이용 매장 : 청주 지점
기종 : 아이폰 14프로
이용한 서비스 : 액정 수리
후기 : 너무 별로 입니다.
폰을 구매하고 한달도 안되어 액정이 완전히 나가여 수리를 맡기러 이용을 했습니다. 요즘 수리 하면서 매입 중고 판매로도 많이들 하시니깐 그러려니해도...
처음부터 매입을 하실려고 기종보다 한참 낮은 A급짜리 폰과 바꿀 수 있다고 바꾸게끔 유도를 하시더라구요.. 다른폰으로 바꿀 수 있다 쳐도 갑자기 14프로에서 12프로 끽해야 13 정도로..너무 갭차이 나서 거절 했습니다..거기다 돈도 얼만큼 더 내야된다고하니 밑지는장사도 아니고...
이틀 걸린다고하셔서 이틀뒤도 그날 ㅇㅐ매한시간 다 되어서 연락을 받아서 다음날 방문을해서 폰 받았어요.
집에가서 폰을 켜보니 폰이 자꾸 꺼지더라구요..다시 연락해서 폰이 다시 꺼진다 했더니 다시 방문해야 된디하셔서 다시 방문을 했습니다...그냥 폰이 꺼졌다 켜진디 라는 말만 듣고 다른 부품이 부셔진거라고 수리비를 더 청구하시더라구요..다른 폰으로 부품쪽 보여주시면서 이쪽이 문젠데 이건 액정이 니갔을땐 확인 못한다고,,,,
사설 맡기고 폰 아무리 아작나서 고치더라도 이렇게 형편없는곳 처음입니다.
제가 진상이라 생각하셔도 어쩔 수 없네요.
아이폰 14가 까다로워서 못 고친다고 하셨는데 요즘 거의 최신폰쓰죠...그냥 아이폰 14,15는 여기 가지마세요. 시간 돈 잃고 화병만 얻어요.
우선 이용에 만족하지 못하셨다니 아쉬운 마음이 큽니다.
청주지점 방문하시어 아이폰 14프로 액정 수리를 받아보신 것 같은데 말씀 주신 수리 이용시 불편했던 내용은 유관부서로 내용 공유하여 개선 요청 드리겠습니다.
다음번에 이용시에는 좋은 수리 서비스로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.
궁금하신점 있으시면 언제든지,
애플바 고객센터 070-4292-0114 혹은 카카오톡 상담을 통해 문의주시면 신속하게 도움드리겠습니다.